发生医疗纠纷医患双方可以通过下列途径解决：
1、双方自愿协商；
2、申请人民调解；
3、申请行政调解；
4、向人民提起诉讼；
5、法律、法规规定的其他途径。
根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：
1、一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；
2、二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；
3、三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；
4、四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。
医疗机构提交的有关医疗事故技术鉴定的材料应当包括下列内容：
1、住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料原件；
2、住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件；
3、抢救急危患者，在规定时间内补记的病历资料原件；
4、封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物，或者依法具有检验资格的检验机构对这些物品、实物作出的检验报告；
5、与医疗事故技术鉴定有关的其他材料。
法律依据：《医疗事故处理条例》第三条
处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。